CVS'den 20.5 Milyon Dolar Veri İhlali Uzlaştırması: Online Alışverişçiler Tazminat Alabilecek

CVS Health, online alışveriş platformlarında müşteri verilerinin reklam hedefleme amacıyla izinsiz paylaşıldığı iddialarına konu olan sınıf davasını, herhangi bir suçlamayı kabul etmemesine rağmen 20.5 milyon dolar tutarında bir uzlaştırma fonu oluşturarak kapatmak üzere anlaştı. Mahkeme onayını bekleyen uzlaştırma kapsamında, ilgili dönemde CVS.com veya mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapan ABD vatandaşları tazminat talebinde bulunabilecek.

İddianın Özeti: Meta Pixel Aracılığıyla Veri Aktarımı

Dava belgelerine göre, CVS web sitesinde "Meta Pixel" (eski adıyla Facebook Pixel) gibi takip teknolojilerini kullanarak, kullanıcıların hangi ilaçları aradığını, satın aldığı ürünleri ve sağlıkla ilgili hassas arama terimlerini Meta Platforms (Facebook/Instagram) sunucularına aktardığı öne sürülüyor. Bu verilerin, kullanıcıların açık rızası olmaksızın hedefli reklamcılık için kullanıldığı, bu da eyalet gizlilik yasalarını ve federal telgraf dolandırıcılık statülerini ihlal ettiği iddia ediliyordu.

CVS, yargı sürecinin maliyetli ve uzun sürmesi riskine karşı gelmek amacıyla suçlamaları reddederken de uzlaştırmayı kabul ettiğini, müşteri gizliliğini ciddiye aldığını ve veri paylaşım pratiklerini güncellediğini belirten bir bildiri yayınladı.

Kimler Başvurabilir ve Ne Kadar Kazanır?

Uzlaştırma sınıfı; 2019 Ocak ile 2023 Aralık tarihleri arasında (mahkemenin belirleyeceği kesin bitiş tarihine kadar) CVS çevrimiçi kanallarından alışveriş yapmış ve Facebook veya Instagram hesabı olan ABD sakinlerini kapsıyor. Her bir geçerli başvuru sahibinin alacağı net tutar, toplam başvuru sayısına, avukatlık giderlerine ve yönetim maliyetlerine bağlı olarak değişecek; ancak önceki benzer uzlaşımlarda kişi başı ödemeler genellikle 10-50 dolar bandında gerçekleşmişti.

Başvurular, mahkeme tarafından atanacak yönetici tarafından işletilecek resmi uzlaştırma web sitesi üzerinden elektronik veya posta yolu ile yapılabilecek. Son başvuru tarihi, mahkemenin nihai onayı (Final Approval Hearing) sonrasında ilan edilecek takvimle netleşecek.